Роль мобильных приложений в привлечении и лояльности клиентов
Мобильные приложения стали мощным инструментом для бизнеса, помогая налаживать и укреплять связи с клиентами. С более чем 3,8 миллиарда пользователей смартфонов по всему миру, приложения обеспечивают удобство, персонализацию и мгновенную связь, что делает их незаменимыми для современного взаимодействия с аудиторией. Например, клининговая компания может использовать мобильное приложение для упрощения заказа услуг, предоставления персонализированных предложений и получения обратной связи, усиливая вовлеченность и лояльность клиентов.